Künstliche Intelligenz (KI) im Marketing und Vertrieb Traditionell treffen Marketing- und Vertriebsmanager Entscheidungen über Produkte, Marken, Werbung, Werbeaktionen, Preise und Vertriebskanäle auf der Grundlage umfassender Kundenkenntnisse. Werden diese Entscheidungen bald von Maschinen mit künstlicher Intelligenz (KI) getroffen? Heutzutage beeinflussen künstliche Intelligenz (KI), Robotik und maschinelles […]
Alle Artikel mit dem Schlagwort “Künstliche Intelligenz”
Kundenzufriedenheit durch ChatBots ?
Was sind ChatBots? ChatBots sind digitale Dialogsysteme. Sie werden auf Webseiten eingesetzt, um Kundenfragen zu Produkten und Dienstleistungen automatisch zu beantworten. In natürlicher Sprache hilft der Chat-Roboter (kurz Bot) den Kunden bei Fragen und Problemen. Dies kann sowohl in Textform, als auch in Sprache erfolgen. […]
Künstliche Intelligenz
Bildquelle: http://www.aisoma.de Begriffseinordnung Den Begriff der Künstlichen Intelligenz (KI), zu Englisch auch Artificial Intelligence (AI), prägten US-amerikanische Wissenschaftler im Jahr 1956.[1] Als Gründungsakt der KI-Forschung gilt die Dartmouth Summer Research Conference on Artificial Intelligence 1956 in Hanover im US-Bundesstaat New Hampshire. Den Begriff Artificial Intelligence prägte […]
Chatbots verbessern die User-Experience durch Künstliche Intelligenz
Was sind Chatbots? Chatbots, Chatterbots oder einfach nur Bots sind nicht-physische, intelligente Helfer, die von Unternehmen eingesetzt werden um die Kommunikation mit dem Besucher seiner Homepage zu optimieren. Jeder von uns ist spätestens in der Telefon-Warteschleife bereits einem solchen begegnet. Aber was steckt dahinter? Das Wort […]